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1. Introduction
Figwise exploite cette plateforme de figures de recherche basée sur l'IA. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous l'utilisez — y compris le générateur de résumé graphique (Graphical Abstract), le générateur de cadre conceptuel (Conceptual Framework), le générateur de diagramme de flux PRISMA et les services associés.
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à support@figwise.app.
2. Informations que nous collectons
- Contenu que vous soumettez : Résumés d'articles, descriptions d'études et chiffres que vous saisissez pour générer des figures. Base juridique : exécution du contrat (nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé).
- Figures générées : Images et diagrammes produits pour vous, stockés afin que vous puissiez les consulter à nouveau et les réexporter. Base juridique : exécution du contrat.
- Identifiant de session anonyme : Un identifiant aléatoire stocké dans votre navigateur (localStorage) pour regrouper vos générations ; il n'est pas lié à votre identité. Base juridique : intérêt légitime (continuité du service).
- Données techniques : Adresse IP (utilisée pour les limites d'utilisation gratuite quotidiennes et la prévention des abus), type de navigateur et analyses d'utilisation de base. Base juridique : intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du service).
- Informations de compte : Nom, adresse e-mail et identifiants de connexion. Base juridique : exécution du contrat.
- Informations de paiement : Traitées entièrement par des prestataires de paiement tiers sécurisés (Stripe) ; nous ne stockons jamais les données de carte. Base juridique : exécution du contrat.
3. Comment nous utilisons vos informations
- Générer les figures que vous demandez
- Stocker vos générations afin que vous puissiez modifier les libellés et réexporter sans régénérer
- Appliquer des limites d'utilisation quotidiennes équitables et prévenir les abus
- Maintenir, améliorer et déboguer nos services, y compris améliorer la qualité de génération
- Répondre à vos demandes
4. Traitement par IA
La génération des figures est effectuée par des fournisseurs tiers de modèles d'IA. Le contenu que vous soumettez (par exemple votre résumé) ainsi que les images obtenues sont transmis à ces fournisseurs afin de traiter votre demande. Ces fournisseurs traitent les données aux États-Unis et peuvent également les traiter dans d'autres régions où leur infrastructure opère. Nous n'utilisons pas le contenu que vous soumettez pour entraîner nos propres modèles, et nos accords avec les fournisseurs d'IA leur interdisent d'utiliser votre contenu pour entraîner leurs modèles. Veuillez éviter de soumettre des informations confidentielles ou permettant d'identifier une personne dans vos résumés.
5. Stockage et conservation des données
Vos données sont stockées sur l'infrastructure de Cloudflare, avec des serveurs répartis dans le monde entier.
- Les générations anonymes (créées sans compte connecté) sont conservées indéfiniment. Ces enregistrements ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne sont pas soumis aux demandes de suppression.
- Données des utilisateurs inscrits : Vous pouvez demander la suppression de générations spécifiques ou de l'intégralité de votre compte à tout moment en nous contactant.
- Suppression de compte : Lorsque vous supprimez votre compte, vos données à caractère personnel et le contenu généré sont supprimés. Si vous avez besoin d'aide pour un effacement complet, contactez-nous et nous traiterons la demande.
- Les registres de paiement sont conservés conformément aux réglementations financières et fiscales applicables.
6. Partage des données et transferts internationaux
Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous ne partageons des données qu'avec :
- (a) les fournisseurs de modèles d'IA, uniquement pour traiter les demandes de génération ;
- (b) les fournisseurs d'infrastructure (Cloudflare pour l'hébergement et le stockage) ;
- (c) les prestataires de paiement (Stripe), pour les offres payantes ;
- (d) les autorités, lorsque la loi l'exige.
Vos données peuvent être transférées vers, et traitées dans, les États-Unis et d'autres pays où opèrent nos prestataires de services. Pour les transferts depuis l'UE/EEE, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types (CCT) et d'autres garanties applicables afin d'assurer un niveau adéquat de protection des données.
7. Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires et le localStorage pour la continuité de session et la préférence de langue. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.
8. Vos droits
Pour les résidents de l'UE/EEE (RGPD)
En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit : d'accéder à vos données à caractère personnel ; de rectifier les données inexactes ; d'effacer vos données (« droit à l'oubli ») ; de limiter le traitement ; à la portabilité des données ; et de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données.
Pour les résidents de Californie (CCPA/CPRA)
En vertu du California Consumer Privacy Act, vous avez le droit : de savoir quelles informations personnelles nous collectons et comment elles sont utilisées ; de demander la suppression de vos informations personnelles ; et de vous opposer à la vente ou au partage de vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles au sens du CCPA.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@figwise.app.
9. Confidentialité des mineurs
Figwise n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Pour les changements substantiels, nous vous informerons au moins 30 jours à l'avance via l'adresse e-mail associée à votre compte ou par un avis bien visible sur le service. La date « mise à jour » ci-dessus reflète la dernière révision.
11. Contact
Questions concernant cette politique : support@figwise.app